オーダーメイド・予約商品について
2021年8月26日の全取引の確定までに取引が完了できないオーダーメイド及び予約商品につきましては、出品者様と購入者様とで対応を相談の上、取引をキャンセルしていただきますようお願い致します。
システム上、商品代金の一部のみを返金あるいは出品者様の売上とする対応は行えません。
双方で一部返金をご相談いただいている場合、運営にてご案内が可能な一部代金の返金/支払いの方法は下記となります。
- 取引メッセージにて振込先口座のやり取りを行い、振込を行う
- 現金書留あるいは切手にて送付する
※上記の対応にて、トラブルが発生した場合、運営では対応致しかねますことを予めご了承ください。
出品者様がすでに商品や材料のお取り寄せ・製作等を開始されている場合でも、運営での補償の対応は行えません。ご了承ください。