商品が発送されたのに届かない

まずは出品者に連絡をお願いします。出品者からの返事が無い場合は、運営からもご連絡させていただきますので、まずはお問合せ下さい。

また、慌てる前にまずは下記をご確認下さい。

  1. ご家族で受け取った方がいないか
  2. 他の郵便と紛れていないか
  3. 配送業者側に投函場所の詳細を確認していただく
  4. 郵便事故の有無について確認していただく
  5. 日本郵便の場合、こちらのサイトから受付が可能です。
  6. 盗難の可能性も含め警察に調査の依頼を行う

解決しない場合