送料は出品者負担だったのに着払いで届いた

商品が送料込みだったはずなのに着払いで届いてしまった場合は、下記のいずれかの対応をご検討下さい。

・受取を拒否し、正しい配送方法で再度出品者に発送してもらう
・商品を受取り、送料を出品者から支払ってもらう(オタマート内で送料の支払いはできません。銀行振込・切手/現金書留送付で対応して下さい)
・受取を拒否し、取引のキャンセルについて出品者と相談する

取引のキャンセルを希望される場合は、出品者と合意の上、取引画面下部よりキャンセルリクエストを送信して下さい。
取引のキャンセルリクエストについては、こちらをご確認下さい。

解決しない場合